Quand ça ne peut pas attendre.
Fuite, panne, équipement défectueux, problème électrique, sanitaire endommagé, porte ou équipement à réparer : nous identifions le problème et cherchons d'abord la solution adaptée.
Dépannage : -
Nos équipes projet et administratives sont joignables
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Une ou deux photos suffisent souvent à comprendre la situation.
Nous écrire sur WhatsApp ou passer par le formulaireRéparer d'abord.
Remplacer si nécessaire.
Un dépannage commence par un diagnostic, pas par un devis de remplacement. Nous cherchons ce qui ne fonctionne plus et pourquoi, avant de décider quoi faire.
Lorsqu'une réparation suffit, nous réparons. Lorsqu'un équipement est réellement en fin de vie, nous vous l'expliquons et vous présentons les options - sans transformer automatiquement une intervention en changement complet.
Nous ne transformons pas automatiquement une réparation en remplacement.
Ce que nous prenons en charge
Une fuite que vous avez arrêtée au robinet d'arrêt, mais qui va revenir.
Un disjoncteur qui saute dès que vous branchez deux appareils.
Un radiateur froid alors que les autres chauffent normalement.
Derrière chacune de ces situations, un métier. Vous n'avez pas à savoir lequel : c'est notre travail de l'identifier.
Plomberie
Fuite sur canalisation, robinetterie défectueuse, évacuation bouchée, chasse d'eau, raccordement d'appareil, reprise d'une installation vieillissante.
Chauffage, ventilation, climatisation
Radiateur froid, circuit à purger, thermostat ou régulation, panne de production d'eau chaude, unité qui ne refroidit plus, ventilation insuffisante.
Sanitaire
WC, lavabo, douche, baignoire, siphon, joint d'étanchéité, remplacement d'un élément endommagé.
Électricité
Panne, disjoncteur qui saute, prise ou interrupteur hors service, point lumineux, remise en conformité d'un circuit, tableau électrique.
Remise en état
Après un dégât des eaux, une fuite ou une intervention : reprise du support, remise en peinture, revêtements, et le logement rendu dans l'état où vous l'attendez.
Comment se déroule une intervention
Ce qui se passe, en vos mots
Vous n'avez pas besoin du vocabulaire technique. Une ou deux photos et vos disponibilités nous permettent souvent de comprendre la situation avant même de nous déplacer.
Nous identifions la cause
Le diagnostic précède la solution. Nous vous disons ce que nous avons trouvé et ce que cela implique.
Réparation, et remise en état
Nous réparons, nous protégeons et nous nettoyons. Si la réparation laisse une trace, nous vous disons comment la reprendre.
Besoin d'une intervention ?
Indiquez-nous ce qui se passe, joignez si possible une ou deux photos et précisez vos disponibilités. Nous pourrons ainsi comprendre plus rapidement la situation avant de vous répondre.